Si prega di notare

Hai 30 giorni per richiedere un reso.

Per garantire che un reso sia valido, l'articolo deve essere nelle stesse condizioni in cui è stato ricevuto: non deve essere stato utilizzato e deve trovarsi nella confezione originale, senza manomissioni.

L'ordine di restituzione deve includere tutti gli elementi ricevuti, come manuali d'uso, parti e accessori.

Il rimborso/cambio verrà immediatamente annullato se un reso viene trovato aperto, usato o presenta segni di danneggiamento.

Eventuali problemi di ripensamento o compatibilità non saranno coperti dalla nostra politica di reso se il prodotto è stato aperto o utilizzato. Si prega di controllare i dispositivi e di assicurarsi che siano compatibili con i nostri prodotti prima di procedere all'ordine. Si prega di leggere attentamente i dettagli di compatibilità nella nostra pagina prodotto.

Informazioni sul reso
Se desideri effettuare un reso, contatta: service@weofly.com
Da notare che la procedura di reso avviene entro 30 giorni dalla data di acquisto.
Gli articoli restituiti devono includere tutti gli elementi presenti nella scatola consegnata.
La garanzia di rimborso di 30 giorni sarà nulla in caso di articoli mancanti.

Dopo l'approvazione
Si prega di notare che le spese di spedizione per la restituzione e tutte le relative commissioni saranno a vostro carico.

Si prega di notare che le spese di spedizione non sono rimborsabili e addebiteremo una spesa di riassortimento (che potrebbe variare dal 10% al 25% del valore dell'ordine ).

Elaboreremo il rimborso e lo applicheremo al metodo di pagamento originale; potrebbero volerci dai 7 ai 14 giorni prima che compaia sul tuo estratto conto (dipende dal tuo istituto finanziario).

Siamo sempre qui per rispondere a qualsiasi domanda sui resi: service@weofly.com

Informazioni su dazi doganali, tasse e commissioni
Le responsabilità che devi assumerti sono quelle di coprire tutte le spese relative al reso (dazi doganali, tasse) e di risolvere tutti i problemi per assicurarti che il pacco arrivi al nostro indirizzo di ricezione. Tieni presente che non ritiriamo i pacchi bloccati in dogana e non saremo responsabili per eventuali spese associate.

Informazioni su danni e problemi

Si prega di controllare e confermare il pacco insieme all'ordine una volta ricevuto.
Se l'articolo è difettoso, danneggiato o se hai ricevuto l'articolo sbagliato, ti preghiamo di contattarci immediatamente. Risolveremo il problema il prima possibile.

Informazioni sugli articoli non restituibili
Gli articoli in saldo e i prodotti personalizzati non possono essere restituiti (ad esempio, ordini speciali o articoli personalizzati).

Informazioni sugli scambi
Ti preghiamo di restituire l'articolo il prima possibile per assicurarti di ricevere l'articolo giusto che desideri. Una volta accettato il reso, dovrai effettuare un nuovo acquisto.

Informazioni sui rimborsi
Dobbiamo ispezionare il tuo reso e controllare i pacchi, ti informeremo se il rimborso è stato approvato. Il rimborso verrà automaticamente applicato al metodo di pagamento originale. Assicurati che la tua banca o la società emittente della carta di credito possa elaborare e inviare il rimborso e confermalo. Non saremo responsabili per eventuali problemi causati dal tuo conto bancario o dalla tua carta di credito, ma faremo tutto il possibile per aiutarti a risolverli.