Domande frequenti

Quando arriverà l'ordine?

Un elenco dettagliato dei tempi di spedizione è disponibile nella nostra politica di spedizione , puoi consultarla.

Come posso tracciare il mio ordine?

Il nostro negozio ti invierà un'e-mail con le informazioni di tracciamento non appena l'ordine sarà spedito. Clicca qui per tracciarlo.

Posso cambiare il mio indirizzo di spedizione?

Se desideri cambiare il tuo indirizzo con un altro, contattaci il prima possibile: service@weofly.com
non saremo in grado di modificare l'indirizzo se l'ordine è stato spedito, dovrai contattare la compagnia di spedizione per aiutarti a risolvere il problema.

Come posso annullare l'ordine?

Vi preghiamo di contattarci all'indirizzo service@weofly.com per annullare il vostro ordine il prima possibile. La richiesta non verrà approvata una volta che l'ordine sarà stato spedito.

Posso restituire il mio ordine?

hai 30 giorni per richiedere un reso.
Scopri di più sulla nostra politica sui rimborsi .

Cosa devo fare se la mia spedizione è arrivata danneggiata o mancante?

contattateci: service@weofly.com